Bảo hiểm xã hội tỉnh đẩy mạnh chuyển đổi số
Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh luôn nỗ lực đổi mới phương thức hoạt động, đẩy mạnh chuyển đổi số (CĐS), tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho các đơn vị sử dụng lao động, người lao động tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), người thụ hưởng các chế độ.
Để phục vụ công tác CĐS, BHXH tỉnh và các đơn vị trực thuộc đã được BHXH Việt Nam trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị, bảo đảm đủ điều kiện để kết nối liên thông các phần mềm nghiệp vụ của ngành và các ứng dụng dùng chung để xử lý công việc trên môi trường mạng nhanh chóng, kịp thời. Phát huy tối đa nền tảng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, nghiệp vụ của ngành.
Việc thực hiện Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ CĐS quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án số 06) của Chính phủ, BHXH tỉnh đã phổ biến, quán triệt đầy đủ mục tiêu, nội dung Đề án đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, lao động toàn ngành. Qua đó mỗi công chức, viên chức, người lao động nắm rõ và nâng cao nhận thức cũng như trách nhiệm của cá nhân trong việc khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư.
Cán bộ Bảo hiểm xã hội tỉnh tuyên truyền chi trả chế độ không dùng tiền mặt.
Theo đó, BHXH tỉnh và các địa phương đã tích cực triển khai cập nhật thông tin người tham gia BHXH, BHYT đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Kết quả, đến nay có 861.932 người tham gia, đạt 99,96%. Kịp thời triển khai việc sử dụng Căn cước công dân gắn chíp trong khám, chữa bệnh (KCB) BHYT, 100% cơ sở KCB đã triển khai KCB BHYT bằng gắn chíp đáp ứng yêu cầu tra cứu tin BHYT bằng số định danh cá nhân, từ đầu năm đến giữa tháng 9 có 1.142.763 lượt tra cứu thành công, đạt 91%.
Ông Hà Văn Tuyến (thị trấn Yên Minh, huyện Yên Minh) bị bệnh cao huyết áp nhiều năm, hàng tháng ông phải xuống Bệnh viện Đa khoa tỉnh để khám và lấy thuốc, mỗi lần đi bệnh viện khám rất mất thời gian và phải mang nhiều giấy tờ theo. Có lần do mang thiếu giấy tờ mà ông không khám được, khi ông làm mất thẻ BHYT lại phải làm lại rất mất thời gian. Từ khi được cán bộ BHXH hướng dẫn cài ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh và có thẻ CCCD gắn chíp điện tử nên việc đi KCB hàng tháng của ông thuận tiện hơn rất nhiều. Ông chia sẻ: “Từ khi được các cán bộ cài VssID vào điện thoại, mỗi lần tôi đi khám chỉ cần cầm theo CCCD đã gắn chíp điện tử và điện thoại đi, tôi sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID là khám bệnh được, không cần phải đem theo nhiều loại giấy tờ như trước, tiết kiệm thời gian cho người bệnh, tăng tính chính xác và đồng bộ thông tin hơn trước rất nhiều”.
Ngoài ra, người dân còn có thể sử dụng ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNeID) để thay thế thẻ BHYT giấy khi đi KCB. Việc làm này không chỉ góp phần giảm bớt áp lực cho nhân viên y tế mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đi KCB BHYT nên đã được đông đảo người dân và các cơ sở KCB ghi nhận, ủng hộ.
Không chỉ tạo thuận lợi cho người dân đi KCB, BHXH tỉnh còn đẩy mạnh chi trả chế độ BHXH qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. Hình thức tuyên truyền được triển khai phong phú.
Phối hợp với bưu điện, hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh tổ chức tuyên truyền trực tiếp tại các địa điểm chi trả, các khu dân cư, tổ dân phố vận động người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua thẻ ATM nhằm tạo thuận lợi cho người dân khi thụ hưởng các chế độ, chính sách. Đảm bảo chi trả nhanh chóng thuận lợi, đúng đối tượng, phù hợp với xu thế CĐS hiện nay. Người dân có thể sử dụng các dịch vụ công trực tuyến về BHXH, BHYT, như: Tích hợp tính giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình; đăng ký tham gia đóng BHXH tự nguyện; đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT; giải quyết hưởng BHXH một lần; giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp; 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông… mọi lúc, mọi nơi và có thể dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ. Nhờ đó, tính minh bạch của thông tin, hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát quản lý, sử dụng quỹ BHXH, BHYT, BHTN được nâng cao rõ rệt…
Những kết quả đạt được trong công tác CĐS không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân, mà còn tăng cường hiệu quả quản lý của ngành BHXH. Thời gian tới BHXH tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp với các sở, ngành, địa phương đẩy mạnh việc xác thực, chia sẻ, liên thông dữ liệu trong thực hiện Đề án 06. Tuyên truyền để người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giao dịch với cơ quan BHXH; cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số để người tham gia, thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN cùng quản lý quỹ BHXH, BHYT, BHTN. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN.
