Sau một loạt 'lùm xùm' của ngành bảo hiểm nhân thọ làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của khách hàng trong năm 2023, đã đến lúc cơ quan quản lý đưa ra các giải pháp, quy định để củng cố kỷ luật thị trường.
2023 là năm đặc biệt bận rộn của cơ quan quản lý thị trường bảo hiểm và ngân hàng sau khi kênh bán bảo hiểm qua ngân hàng xảy ra nhiều vụ việc khiếu nại, khiếu kiện.
Trong tháng 10, liên tiếp hai vụ sai phạm trong chi trả hoa hồng với số tiền gây thiệt hại cho doanh nghiệp bảo hiểm lên tới hàng tỷ đồng được cơ quan điều tra công bố.
Có một thực tế là trên 80% đại lý bảo hiểm nhân thọ bỏ nghề sau 2 năm đầu. Nghề này vẫn chưa thoát khỏi sự nhìn nhận giống như 'bán hàng đa cấp', một phần vì công tác truyền thông chưa thực sự rốt ráo.
Tuần qua, Báo Đầu tư Chứng khoán nhận được phản ánh về việc có công ty bảo hiểm vi phạm nghĩa vụ trung thực trong giao kết hợp đồng bảo hiểm, tự ý cắt xén điều khoản, tính phí không tuân thủ quy tắc bảo hiểm đã được đăng ký với cơ quan quản lý.
Sau Nghị định 46/2023/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, dự thảo Thông tư hướng dẫn một số điều và biện pháp thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022 và Nghị định 46/2023 đang dần thành hình với nhiều quy định bảo vệ quyền lợi bên mua bảo hiểm.
Lâu nay, phần lớn đại lý bảo hiểm nhân thọ vẫn hiểu rằng, bán bảo hiểm liên kết đơn vị không cần có chứng chỉ môi giới chứng khoán và thực tế vẫn diễn ra như vậy. Thế nhưng, gần đây, xuất hiện một luồng ý kiến cho rằng, phải có chứng chỉ môi giới chứng khoán thì mới được phép bán dòng sản phẩm này, nếu không là sai luật.
Manulife cho biết đang làm việc với các khách hàng để giải quyết các khiếu nại. Còn khách hàng cho biết đang thỏa thuận với hãng để nhận lại tiền.
Khách hàng phải khai trung thực hay công ty bảo hiểm phải xác minh lời khai của khách hàng trước khi ký hợp đồng, nhập nhằng này hiện vẫn chưa có lời giải.
Hành lang pháp lý cởi mở đang mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực môi giới bảo hiểm.
Một loạt quy định mới tại Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022 (sửa đổi) có hiệu lực từ ngày 1/1/2023 cùng các văn bản liên quan được kỳ vọng sẽ tạo cơ hội cho các dịch vụ bảo hiểm mới phát triển, trong đó có phụ trợ bảo hiểm.
Năm qua, Báo Đầu tư Chứng khoán nhận được phản hồi của nhiều khách hàng về việc bị công ty bảo hiểm từ chối bồi thường với lý do… lãng xẹt, gây phản ứng.
Ngày 15/8 vừa qua, đại diện theo ủy quyền của Công ty TNHH Sản xuất - xuất nhập khẩu Việt Mỹ (viết tắt là Công ty Việt Mỹ) có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) báo cáo về sai phạm của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Bảo Long.
Các bên liên quan đang chuẩn bị những bước cần thiết cho việc kết nối cơ sở dữ liệu giữa hai hệ thống bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thương mại.