Các máy ATM đã hết cảnh 'nghẽn', cạn tiền

ATM không rút được tiền, nhả tiền “nhỏ giọt” ngày cận Tết

(HNMO) - Sau một số ngày gặp trục trặc như bị lỗi, nhả tiền "nhỏ giọt", ngày 21-1-2020, nhiều máy ATM tại Hà Nội đã hoạt động thông suốt hơn.

Người dân giao dịch tại ATM Vietinbank vào chiều 21-1

Ghi nhận của phóng viên vào chiều 21-1, hầu hết các cây ATM đều hoạt động tốt. Các cây ATM của Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank) trên phố Lý Thường Kiệt (quận Hoàn Kiếm), Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) tại ngã tư Hàng Gà - Bát Đàn (quận Hoàn Kiếm), Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) trên đường Trần Phú (quận Ba Đình)... hoạt động thông suốt. Chị Nguyễn Thu Hằng (quận Hoàn Kiếm) cho biết, chị vừa rút tiền tại cây ATM của Agribank, việc rút tiền diễn ra thuận lợi và nhanh chóng. Chị không phải xếp hàng cũng không bị rơi vào cảnh “tay không” vì không rút được tiền.

Đặc biệt, tại một số cây ATM được người dân phản ánh bị lỗi thì tình trạng này đã được khắc phục. Tại cây ATM của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank) tại ngã ba phố Đinh Tiên Hoàng - Lê Thạch (quận Hoàn Kiếm), hai khách hàng đang thực hiện giao dịch. Anh Hồng, một trong hai khách hàng trên chia sẻ: “Máy hoạt động thông suốt, trong quá trình giao dịch, tôi không gặp khó khăn nào, đặt lệnh rút 5 triệu đồng/giao dịch, máy vẫn chấp nhận".

Còn tại các cây ATM của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) trên phố Trần Phú, thay vì chỉ có thể rút 1,5 triệu đồng/giao dịch như hôm trước, khách hàng có thể rút mức tối đa theo quy định. Tuy nhiên, một trong ba cây ATM được bố trí tại khu vực này báo lỗi. Chị Thanh Hà (quận Ba Đình) cho hay, chị nhập thẻ, sau khi thực hiện các thao tác, máy báo "Xin lỗi, giao dịch bị hủy do lỗi thiết bị" và nhả thẻ. Dù vậy, điều này cũng không khiến chị cảm thấy phiền phức bởi hai cây ATM còn lại hoạt động bình thường.

Tại Khu công nghiệp Quang Minh (huyện Mê Linh), chỉ có lác đác công nhân rút tiền trong chiều 21-1.

Còn tại các khu công nghiệp trên địa bàn Hà Nội, tình trạng đông đúc, xếp hàng dài như những ngày trước đã không còn. Các điểm rút tiền đều khá vắng vẻ. Ở Khu công nghiệp Quang Minh (Mê Linh, Hà Nội), tại hầu hết các máy ATM, lác đác người đến rút tiền, nên tình trạng nghẽn mạng không diễn ra. Anh Nguyễn Ngọc Hiếu, Trưởng phòng Marketing Công ty EMTC cho biết: "Công ty đã trả nhân viên một phần bằng tiền mặt thay vì chuyển khoản toàn bộ như những năm trước để tránh việc nhân viên quá vất vả vì phải xếp hàng rút tiền tại các máy ATM".

Chị Lưu Thị Hoa, công nhân ở Khu công nghiệp Quang Minh chia sẻ: "Mấy ngày trước, tôi cũng xếp hàng để rút tiền nhưng quá đông nên không thể thực hiện được giao dịch. Kiên nhẫn chờ đến ngày hôm nay, tôi rút tiền mà không gặp bất cứ trục trặc nào".

Trên thực tế, thời điểm này không còn là cao điểm, bởi hầu hết người dân đều đã rút tiền từ những ngày trước. Các giao dịch được thực hiện trên máy ATM cũng như qua điện thoại di động đã tương đối thông suốt.