Cảnh báo người dân tình trạng giúp 'chạy' giấy tờ liên quan đất đai

Ông Nguyễn Duy Hùng - Chủ tịch UBND TX. Hương Trà hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của bà con tại buổi tiếp dân

Qua xem xét các ý kiến, kiến nghị, ông Nguyễn Duy Hùng yêu cầu Phòng Tài nguyên & Môi trường phối hợp với UBND các phường, xã liên quan tập trung rà soát, nghiên cứu và giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân theo đúng quy định của pháp luật, tránh tình trạng khiếu nại, tố cáo kéo dài.

“Với quan điểm lấy Nhân dân làm gốc, làm đối tượng để phục vụ, một số trường hợp chậm trễ do chồng chéo về Luật, các phòng ban liên quan phải có giấy xin lỗi, giải thích lý do trễ hẹn gửi đến bà con”, Chủ tịch UBND TX. Hương Trà nhấn mạnh.

Cũng tại buổi tiếp dân, ông Nguyễn Duy Hùng đã hướng dẫn thêm và trực tiếp xử lý từng vụ việc cụ thể. Cách hướng dẫn và các phương án xử lý của Chủ tịch UBND TX. Hương Trà đã nhận được đồng thuận cao của những người có kiến nghị.

Liên quan đến vấn đề đất đai, ông Nguyễn Duy Hùng cũng cảnh báo người dân đề phòng với tình trạng lừa đảo trên mạng và lừa đảo giúp “chạy” giấy tờ liên quan chuyển đổi mục đích sử dụng đất, sổ hồng, sổ đổ…

“Các địa phương cần nắm rõ Luật để khi tiếp cận hồ sơ thì biết cách hướng dẫn, giúp bà con tránh vướng vào những rắc rối ngay từ đầu. Về phía bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở các xã, phường, cần trả lời được các thắc mắc liên quan đến chuyên môn khi bà con đến liên hệ làm việc. Nếu chưa trả lời ngay được thì phải hẹn để tìm hiểu, sau đó kịp thời trả lời, giải quyết công việc có tình, có lý cho bà con”, Chủ tịch UBND TX. Hương Trà yêu cầu.

Tin, ảnh: ĐĂNG DŨNG