Dịch vụ lái xe đưa người say về nhà

Từ đầu năm nay, lái xe taxi Lưu Hoài Phương nhận thêm công việc mới là đến điểm hẹn, cầm lái chiếc ôtô của vị khách đã uống rượu bia, đưa người và xe về nhà an toàn.

Làm lái xe taxi từ cách đây khoảng 6 năm, đến đầu năm nay, anh Lưu Hoài Phương – phường Tiên Cát, thành phố Việt Trì nhận thêm công việc mới: Đến điểm hẹn, lái chiếc ôtô của vị khách đã uống rượu bia, đưa cả người và xe về nhà an toàn.

Anh cho biết: Cơ duyên đến với công việc này của tôi khá tình cờ. Hôm đó, tôi nhận được điện thoại của một khách hàng quen thuộc nói rằng đi tiếp khách và đã uống say, vì vậy muốn nhờ tôi đưa cả người và xe về nhà. Sau lần đó, vị khách này thường xuyên sử dụng dịch vụ nhờ lái xe hộ sau khi uống rượu, bia và giới thiệu số điện thoại của tôi cho nhiều người bạn khác. Khách hàng của tôi vì thế cũng đông hơn, không chỉ lái xe đưa khách về trong thành phố Việt Trì mà đi các huyện và Hà Nội cũng rất nhiều.

Nhờ lái xe đưa về sau khi uống rượu bia giúp giảm thiểu các vụ tai nạn giao thông đáng tiếc do rượu bia gây ra.

Bên cạnh các hoạt động tự phát của các lái xe taxi, nắm bắt nhu cầu của thị trường, một số hãng taxi cũng đã triển khai nhiều gói dịch vụ nhằm phục vụ tốt nhất các yêu cầu của khách hàng như: Nhận đưa người và xe về nhà an toàn sau khi đã uống rượu, bia; nhận đưa xe về vị trí theo yêu cầu của khách; đưa đón người đến điểm hẹn theo định vị đã cho trước đó… Ngoài ra, khách hàng còn có thể đặt xe trên app riêng của hãng, định vị vị trí xe trong suốt quá trình di chuyển và sử dụng dịch vụ. Một số hãng còn tăng số lượng đầu xe; sử dụng các đầu số tổng đài khác nhau giúp tiết kiệm chi phí và thuận tiện cho khách hàng khi gọi điện đặt xe…

Hãng taxi Thanh Tuyền thực hiện việc quản lý và điều hành xe trên phần mềm tạo thuận lợi cho khách hàng khi đặt xe.

Ông Đỗ Mạnh Tiến – Giám đốc Công ty TNHH Thanh Tuyền (hãng taxi Thanh Tuyền) cho biết: Hiện Công ty chúng tôi đang có trên 180 đầu xe đăng ký hoạt động các dịch vụ như xe ghép, xe taxi, xe hợp đồng với ba đầu số tổng đài trong đó có một đầu số miễn phí cho khách hàng khi gọi đến. Việc quản lý và điều hành các xe taxi được thực hiện qua phần mềm nên giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi cho khách và nắm rõ lịch trình di chuyển của tài xế. Đặc biệt, từ sau khi triển khai dịch vụ lái xe đưa khách và xe của khách về nhà sau khi uống rượu bia thì số lượt đặt dịch vụ của Công ty đã tăng lên đáng kể, tăng thêm khoảng vài chục chuyến/ ngày.

Anh Vũ Quang – phường Thọ Sơn, thành phố Việt Trì là một khách hàng nhiều lần sử dụng dịch vụ thuê lái xe đưa về nhà cho biết: Ngoài đảm bảo an toàn về tính mạng cho bản thân và người đi cùng, tránh nỗi lo xe bị bẻ gương, trộm đồ khi để xe lại thì việc thuê người đưa ôtô và bản thân về nhà khi say còn giúp tránh được mức phạt hàng chục triệu đồng khi lỡ bị lực lượng công an kiểm tra thổi nồng độ cồn. Vì vậy tôi thường lưu số của vài ba tài xế làm dịch vụ lái xe đưa về để chủ động và an tâm hơn mỗi khi đi tiệc tùng với bạn bè, người thân...

Tuy nhiên, theo một số lái xe taxi, việc lái xe của khách về nhà đặt ra các vấn đề như: Xe của khách hàng thường rất đa dạng, từ xe dạng bình dân đến những xe sang trọng, hiện đại. Vì vậy, lái xe cần biết lái nhiều loại xe và thật cẩn thận khi di chuyển. Đặc biệt, việc đưa xe của khách về thì lái xe sẽ phải bố trí xe đón quay đầu nên giá tiền khách hàng phải trả cũng sẽ đắt hơn so với lái taxi thông thường. Đối với những chuyến đi xa, nhiều khi sẽ phải tìm chỗ nghỉ lại qua đêm để hôm sau quay trở về… Lái xe taxi cũng sẽ từ chối những khách hàng say xỉn quá mức, chửi bới lái xe hoặc khách đặt xe vào đêm muộn.

Càng về cuối năm, dịch vụ lái xe đưa người say cùng xe về nhà càng phát triển, về góc độ nào đó, tiện ích này đang giúp đảm bảo an toàn cho người và phương tiện, giảm thiểu các vụ tai nạn giao thông đáng tiếc do rượu bia gây ra.

Vĩnh Hà