Dịch vụ quần áo miễn phí để đi phỏng vấn ở Hàn Quốc

Khoảng 10h30 ngày 15/1, Kim Ye-ji, quản lý dịch vụ cho thuê vest gần ga Đại học Hongik (ga trung chuyển cho tàu điện ngầm Seoul tuyến 2, đường sắt sân bay quốc tế Incheon và tuyến Gyeongui-Jungang), hỗ trợ một khách hàng lựa chọn trang phục hoàn hảo cho buổi phỏng vấn, The Korea Times đưa tin.

“Nếu bạn muốn ứng tuyển làm thành viên đội công tác mặt đất của hãng hàng không, một bộ vest đen thông dụng sẽ rất phù hợp với vị trí này", cô Kim nói.

Cô ấy cũng đề xuất kích cỡ bộ vest dựa trên hình thể của khách hàng. Do đó, khách hàng chỉ mất 15 phút để thử và thuê bộ đồ.

Đây là dịch vụ cho thuê trang phục do chính quyền Thủ đô Seoul khởi xướng vào năm 2016, nhằm giảm gánh nặng tài chính cho những người trẻ tìm việc.

Giảm gánh nặng

Dịch vụ này dành cho bất kỳ ai cư trú tại Seoul, từ học sinh tốt nghiệp trung học đến người trưởng thành dưới 40 tuổi. Khách hàng có thể sử dụng miễn phí quần áo, bao gồm cà vạt, thắt lưng và giày dép trong bốn ngày, tối đa mười lần/năm.

Một trợ lý cửa hàng giúp khách chọn trang phục phù hợp. Ảnh: Chính quyền Thủ đô Seoul.

Để tăng khả năng tiếp cận khách hàng, chính quyền thành phố đã mở ba chi nhánh mới ở Cheonho-dong, quận Yeongdeungpo và quận Nowon vào năm ngoái, đồng thời ấp ủ kế hoạch mở một chi nhánh khác ở quận Jongno trong năm nay. Như vậy, dịch vụ thuê trang phục công sở miễn phí sẽ được mở rộng phạm vi hoạt động lên đến 14 chi nhánh. Điều này là một phần trong cam kết của chính quyền đối với các dự án hỗ trợ việc làm cho thanh niên.

Sáng kiến này đã khiến 98,6% người trải nghiệm hài lòng, theo một cuộc khảo sát do chính quyền thành phố thực hiện.

Seo Yu-jin, người xin việc ngành công nghệ thông tin và đã sử dụng dịch vụ ba lần, cho biết việc có thể thuê một bộ đồ miễn phí là ưu thế lớn, bởi bỏ tiền mua những bộ vest chỉ dùng để phỏng vấn và không mặc lại thường xuyên sẽ gây ra gánh nặng tài chính.

Dịch vụ tốt

Miễn phí, đa dạng phụ kiện và tính cá nhân hóa là ba yếu tố thúc đẩy sự phổ biến của dịch vụ thuê trang phục tại Hàn Quốc.

Khi đến cửa hàng lần đầu, khách hàng cần xuất trình căn cước công dân để xác nhận nơi cư trú tại Seoul.

Sau đó, mỗi người chỉ mất chưa đầy 30 phút để thử và thuê trang phục đã chọn. Nhân viên cửa hàng sẽ tiến hành lấy số đo cơ thể khách hàng, sau đó đưa ra gợi ý về bộ vest và phụ kiện phù hợp với yêu cầu công ty, lĩnh vực phỏng vấn hoặc phong cách cá nhân.

Khi khách chọn được trang phục ưng ý và thử đồ, các cửa hàng sẽ cần vài phút để chỉnh sửa trang phục, đảm bảo chúng vừa vặn hoàn hảo với khách hàng.

Hồ sơ chi tiết về việc sử dụng dịch vụ cũng được lưu trữ, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình trao đổi giữa cửa hàng và khách hàng sau này. “Chúng tôi tỉ mỉ ghi lại dữ liệu như mức độ thay đổi ở eo và chân của quần, để những khách hàng cũ có thể nhận được sản phẩm cá nhân hóa với hiệu quả cao hơn”, Kim Ye-ji chia sẻ.

Trang phục công sở được trưng bày trên ma-nơ-canh cùng với hàng trăm bộ quần áo trên giá. Ảnh: The Korea Times.

Tại chi nhánh Hongdae và một cửa hàng gần Đại học Konkuk, khách hàng có thể để quần áo mặc ban đầu vào tủ khóa, rồi bước ra khỏi cửa hàng trong bộ đồ đã thuê.

Đặc biệt, tất cả nhân viên ở Hongdae đều có chứng chỉ về xây dựng hình ảnh và màu sắc cá nhân, do đó cam kết dịch vụ tại cửa hàng được cá nhân hóa một cách tinh tế.

Kim So-ryeong, Giám đốc điều hành của The Open Closet, một cửa hàng cho thuê trang phục miễn phí gần ga Đại học Konkuk (tàu điện ngầm Seoul tuyến 2 và 7), nhấn mạnh cửa hàng luôn dốc sức bắt kịp xu hướng phỏng vấn việc làm đang phát triển.

Trước đây, trang phục phỏng vấn thường là áo sơ mi trắng và quần hoặc váy đen. Tuy nhiên, những năm gần đây đã chứng kiến sự đổi mới đáng chú ý về quy định trang phục, đặc biệt là các công ty lớn không yêu cầu đồng phục.

Để đáp ứng những thay đổi liên tục trong xu hướng phỏng vấn, cửa hàng đang mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng một cách có chiến lược, tự hào với nguồn cung dồi dào lên đến 7.000 bộ quần áo, tăng gấp ba lần so với năm 2016 - khi dịch vụ này lần đầu tiên được giới thiệu.

Chi nhánh Đại học Konkuk còn chủ động lắp đặt thêm một phòng thay đồ dành riêng cho người khuyết tật. Phòng này rộng gấp đôi phòng tiêu chuẩn và có lắp đặt tay vịn, tạo điều kiện cho xe lăn di chuyển dễ dàng.

Mai Vũ