Dư địa phát triển thẻ tín dụng nội địa còn rất lớn

Theo số liệu cập nhật mới nhất của Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước - NHNN), tính đến tháng 7-2023, số lượng thẻ đang lưu hành trên cả nước đạt hơn 140 triệu thẻ (tăng 8,27% so với cuối năm 2021), trong đó có hơn 103 triệu thẻ nội địa và 36,7 triệu thẻ quốc tế.

QR code giúp giảm thiểu tối đa nguy cơ chuyển khoản nhầm

Chị Thu, nhân viên thu ngân của một sạp trái cây ở quận 9, TP.HCM cho biết: "Thời gian đầu, chúng tôi khuyến khích khách hàng thanh toán qua số tài khoản ngân hàng nhưng có nhiều khách nhập sai số tài khoản và chuyển khoản nhầm. Bây giờ, cửa hàng dán mã thanh toán QR nên việc thanh toán trở nên dễ dàng hơn nhiều. Bán hàng mà thấy khách hàng chụp mã QR để thanh toán là tôi nhẹ cả người."

Chị Thu lý chia sẻ thêm vào giờ cao điểm, khách hàng đông, có người chỉ mua vài chục ngàn thậm chí vài ngàn đồng nhưng đưa tờ 500.000 đồng; hoặc có người mua đơn hàng hơn triệu đồng nhưng lại trả tiền lẻ 10.000, 20.000, 50.000... khiến việc kiểm đếm, trả tiền thừa mất thời gian lại dễ nhầm lẫn.

Nhận định về hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM), Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho biết trước đây, thanh toán không dùng tiền mặt chỉ thấy ở siêu thị lớn, giờ đây chúng ta có thể thấy ở mọi nơi. Nhiều hình thức thẻ mới ra đời, tiêu chuẩn bảo mật ngày càng nâng cao. Đặc biệt, số hóa thẻ ngân hàng để khách hàng không cần thẻ vật lý, tránh mất thẻ, bị lợi dụng.

"Thanh toán TTKDTM, thanh toán thẻ đã len lỏi vào mọi lĩnh vực sản xuất kinh doanh, cung cấp dịch vụ và trong đời sống hằng ngày.

Các giải pháp từ cơ chế chính sách, kỹ thuật, kinh tế đã cơ bản đầy đủ để khuyến khích phát triển thanh toán thẻ, TTKDTM.

Dù có làm gì thì người dân cũng cần phải thấy tiện dụng, dễ dùng, tiếp đó phải thấy có lợi ích về kinh tế ngoài việc đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật” - ông Dũng nói.

Được biết, hiện nay, hành lang pháp lý cho hoạt động phát hành và thanh toán thẻ đã được NHNN ban hành đầy đủ và thường xuyên được bổ sung, hoàn thiện nhằm khuyến khích phát triển thanh toán thẻ, TTKDTM.

Nhiều khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán bằng mã QR

Thị phần thẻ tín dụng nội địa quá khiêm tốn

Vụ trưởng Vụ Thanh toán (NHNN) Phạm Anh Tuấn cho biết: Thị trường thẻ Việt Nam những năm qua được đánh giá có tốc độ phát triển nhanh chóng, góp phần quan trọng thúc đẩy nhanh xu hướng TTKDTM.

Tính đến tháng 7-2023, số lượng thẻ đang lưu hành đạt hơn 140 triệu thẻ, tăng 8,27% so với cuối năm 2021 với hơn 103 triệu thẻ nội địa, 36,7 triệu thẻ quốc tế. Trong đó có gần 10,8 triệu thẻ mở bằng phương thức điện tử e-KYC.

"Tính đến cuối năm 2022, có trên 77,41% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Hiện nay, thị trường đang hình thành hệ sinh thái số, kết nối liên thông giữa ngân hàng, tổ chức liên kết dịch vụ công, tạo nên trải nghiệm liền mạch cho người tiêu dùng. Thị trường thẻ Việt Nam, nhất là thẻ tín dụng nội địa vẫn được các chuyên gia đánh giá còn nhiều dư địa để phát triển" - ông Tuấn nhấn mạnh.

Ông Nguyễn Quang Minh, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) cho biết thêm: "Về thẻ ghi nợ, tỉ trọng thẻ ghi nợ nội địa chiếm 81%, thẻ quốc tế chiếm 19%. Về thẻ tín dụng, thẻ tín dụng nội địa chiếm 6% và thẻ tín dụng quốc tế chiếm 94%. Về thẻ trả trước, thẻ trả trước nội địa chiếm 66% và thẻ trả trước quốc tế chiếm 34%.

Thói quen của người dân cũng dần thay đổi đối với sự phát triển của các phương thức thanh toán, giao dịch rút tiền mặt liên tục giảm những năm qua."

Theo đó, trong năm 2022, tỉ trọng các giao dịch rút tiền mặt trên tổng giao dịch xử lý qua hệ thống NAPAS giảm từ 12% trong năm 2021 xuống mức 6,56% của năm 2022. Còn tính đến tháng 8-2023, giao dịch rút tiền mặt tiếp tục giảm 15% về số lượng và 19% về giá trị giao dịch so với cùng kỳ năm trước.

THÙY LINH