Hiện thực hóa chính sách an sinh

Đẩy mạnh truyền thông cơ sở

Mục tiêu của Nghị quyết số 02-NQ/TU là có 45% lực lượng lao động tham gia BHXH và độ bao phủ BHYT đạt 95% vào năm 2025. Để đạt mục tiêu đề ra, cả hệ thống chính trị đã tập trung vào cuộc và thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp. Trong đó, ngành BHXH tỉnh đã phối hợp các đơn vị, địa phương, sở, ngành liên quan đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức người dân về tầm quan trọng chính sách an sinh trụ cột của Đảng, Nhà nước ta.

BHXH tỉnh xác định chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu để đổi mới căn bản phương thức hoạt động của ngành. Trong ảnh: Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại BHXH huyện Bù Đốp

Lộc Ninh là huyện biên giới, địa bàn rộng, đồng bào dân tộc thiểu số đông, những năm qua, nhờ đẩy mạnh tuyên truyền, vận động nên các chính sách an sinh được đông đảo người dân tham gia và từng bước nâng cao tỷ lệ bao phủ. Tuy vậy, công tác tuyên truyền, vận động người dân ở vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số vẫn gặp khó khăn bởi nhiều nguyên nhân. Chị Đinh Thị Nguyệt, nhân viên tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT huyện Lộc Ninh cho biết: Dù đã được tuyên truyền, vận động nhưng một số người vẫn chưa hiểu sâu về chính sách BHXH, BHYT. Vì vậy, khi xem các thông tin trên mạng xã hội, người dân rất dễ nhầm lẫn giữa BHXH và các bảo hiểm thương mại khác. Khi đến tuyên truyền, vận động, người dân sợ bị lừa, sợ bị mất tiền nên cứ nghe đến BHXH là họ không tin tưởng, né tránh. Do đó, để người dân hiểu rõ về các chính sách an sinh cần đẩy mạnh hơn nữa truyền thông, tuyên truyền, nhất là khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn.

Sau nhiều trăn trở tìm mô hình tối ưu để tuyên truyền, vận động hiệu quả việc phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, BHXH thị xã Bình Long đã đề xuất thành lập mô hình “Truyền thông nhóm nhỏ”; đồng thời phối hợp Bưu điện thị xã tổ chức thực hiện, giao nhân viên bưu điện làm trưởng nhóm đến từng nhà người dân để tư vấn, vận động. Phó Giám đốc BHXH thị xã Bình Long Võ Thị Thanh Hường cho biết: Để thực hiện hiệu quả, hằng tuần, trưởng nhóm thông tin cho các thành viên ngày, giờ, địa điểm vận động. Nhân viên tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT chịu trách nhiệm tổng hợp và thông báo số người tham gia trong tuần cho nhóm. Từ sự kiên trì “mưa dầm thấm lâu”, “đi sâu, tư vấn sát” của những nhóm này mà nhiều người dân đã hiểu và tự giác tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Chuyển đổi số là khâu đột phá

Cùng với đẩy mạnh truyền thông, tuyên truyền, những năm qua BHXH tỉnh xem việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số là khâu đột phá chiến lược và không thể thiếu trong hoạt động quản lý của ngành.

BHXH tỉnh và các đơn vị, địa phương ra quân hưởng ứng Tháng vận động BHXH toàn dân năm 2024

Cụ thể, BHXH tỉnh đã tập trung đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, máy móc, thiết bị cho các phòng nghiệp vụ và BHXH huyện, thị xã. Các lĩnh vực hoạt động nghiệp vụ của ngành BHXH đều được thực hiện trên các phần mềm, giúp công tác quản lý, thống kê, báo cáo luôn chính xác và kịp thời. Hiện BHXH tỉnh đang sử dụng 11 phần mềm nghiệp vụ gồm: Thu, sổ thẻ, kế toán, quản lý chính sách, tiếp nhận và quản lý hồ sơ, giám định BHYT, văn bản điều hành, quản lý thiết bị, thi đua - khen thưởng, thẩm định quyết toán, báo cáo tập trung; thanh, kiểm tra.

Phấn đấu đến năm 2025, toàn tỉnh có 95% dân số tham gia BHYT và 45% lao động tham gia BHXH. Trong ảnh: Công nhân Xí nghiệp Cơ khí chế biến Quản Lợi, Công ty TNHH MTV cao su Bình Long trong giờ làm việc

Việc áp dụng mô hình “một cửa liên thông” trong toàn hệ thống BHXH tỉnh đã góp phần nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Nhiều thủ tục hành chính và quy trình giải quyết công việc luôn được đổi mới theo hướng đơn giản, hợp lý, khoa học, giảm phiền hà cho đơn vị, thời gian giải quyết công việc được rút gọn. Ngoài ra, BHXH tỉnh đã chỉ đạo niêm yết công khai thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị xã và công bố trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh để tạo thuận lợi cho các cá nhân, tổ chức khi đến thực hiện.

Thời gian qua, BHXH tỉnh đã tập trung mọi nguồn lực, điều kiện cần thiết, quyết liệt đẩy mạnh chuyển đổi số trong từng lĩnh vực công tác của ngành nhằm thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ được giao theo đúng chỉ đạo của BHXH Việt Nam, UBND tỉnh. BHXH tỉnh tiếp tục phối hợp với Công an tỉnh thực hiện kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm; đảm bảo từng bước sử dụng thẻ căn cước, ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNeID) thay thế thẻ BHYT giấy để khám, chữa bệnh BHYT. Đẩy mạnh triển khai ứng dụng VssID; phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin BHXH Việt Nam nâng cấp các phần mềm nghiệp vụ, tiện ích mới để đáp ứng yêu cầu quản lý và phục vụ, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện thắng lợi Nghị quyết số 02-NQ/TU, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bình Phước tiếp tục đề ra các nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu để phấn đấu đến hết năm 2025 có 95% dân số tham gia BHYT, 45% lực lượng lao động tham gia BHXH. Trong đó, tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng và chính quyền từ tỉnh đến địa phương, đơn vị đối với công tác BHXH, BHYT, BHTN; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường công tác phối hợp trong lĩnh vực BHXH, BHYT đối với các sở, ban, ngành, MTTQ và các đoàn thể liên quan; đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT; nâng cao chất lượng phục vụ, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng chuyển đổi số để tổ chức thực hiện hiệu quả chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn tỉnh.

Hữu Phước