Hơn 130 xe Mercedes G-Class có thể bị bung cửa hậu
Cửa hậu của hơn 130 xe G-Class tại Mỹ không thể đóng/mở hoặc khóa đúng cách, tiềm ẩn khả năng tự mở ra khi xe đang di chuyển.
Theo Carscoops, hơn 130 xe Mercedes-Benz G-Class tại Mỹ cần phải được triệu hồi do lỗi xuất hiện ở chốt cửa hậu.
Cụ thể, hãng xe Đức cho biết cửa hậu của mẫu SUV này có thể không được đóng hoàn toàn, và có khả năng tự mở ra khi xe đang di chuyển.
Thông báo triệu hồi giải thích có sự sai lệch về vị trí giữa chốt cửa hậu và khóa chốt, khiến cho cửa hậu của các xe G-Class bị ảnh hưởng không thể đóng/mở hoặc khóa đúng cách.
Một thông báo bổ sung rằng trong trường hợp chốt an toàn trẻ em đã được kích hoạt cho cửa hậu, nếu sử dụng lực quá mạnh để cố gắng mở ra từ bên trong, các thành phần chốt cửa có thể bị biến dạng, từ đó khiến cửa hậu của những chiếc G-Class này không thể được mở từ bên ngoài.
Sự cố tiềm ẩn này được đánh giá sẽ là vấn đề lớn trong trường hợp xảy ra va chạm, tăng nguy cơ thương tích cho hành khách bên trong xe.
Tổng cộng 134 xe G-Class tại Mỹ có liên quan đến sự cố này, bao gồm G550 đời 2019-2023 bên cạnh một số xe Mercedes-AMG G63 đời 2019-2022. Số xe nói trên được sản xuất trong giai đoạn từ tháng 8/2018 đến tháng 12/2022.
Mercedes lần đầu nhận biết vấn đề tiềm ẩn hồi tháng 1/2021 khi một đại lý ở Mỹ liên hệ với hãng, báo rằng cần tìm phụ tùng thay thế cho chốt cửa hậu G-Class.
Hãng xe Đức sau đó mở một cuộc điều tra về lý do khan hiếm phụ tùng này, từ đó phát hiện một số khiếu nại bảo hành về chốt cửa cùng các bộ phận liên quan, bao gồm báo cáo về việc cửa hậu có thể mở ra khi xe đang di chuyển.
Đại lý Mercedes-Benz tại Mỹ sẽ được thông báo về đợt triệu hồi từ ngày 16/9, còn khách hàng Mỹ sẽ nhận được thông báo sau ngày 30/9. Khóa cửa hậu của các xe nằm trong diện ảnh hưởng sẽ được thay mới.
