Khó kiểm soát chất lượng hàng trong thương mại điện tử

Thương mại điện tử vẫn đang là “mảnh đất” màu mỡ, khiến nhiều đối tượng lợi dụng để kinh doanh các loại hàng giả, kém chất lượng, không rõ nguồn gốc. Đa số các giao dịch trên mạng không có hóa đơn, chứng từ và giấy kiểm duyệt về nguồn gốc các mặt hàng. Do vậy, thiệt hại ở đây không chỉ là các doanh nghiệp làm ăn chân chính mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.