Lạng Sơn sẵn sàng cho tắt sóng 2G

Nhân viên Viettel Lạng Sơn hỗ trợ người dân xã Hoàng Đồng, thành phố Lạng Sơn chuyển đổi thiết bị 2G lên 4G

Trước khi Bộ TT&TT chỉ đạo tắt sóng 2G, toàn tỉnh có khoảng 120.000 thuê bao 2G đang hoạt động. Để những người sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi lên 3G, 4G là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh bởi địa bàn rộng, người sử dụng điện thoại 2G chủ yếu là người cao tuổi, ít tiếp xúc với công nghệ, vùng sâu, vùng xa, có hoàn cảnh khó khăn.

Bà Phương Thị Hương Lan, Phó Giám đốc Sở TT&TT cho biết: Thực hiện phương châm hạ tầng đi trước, ngay từ năm 2022, 2023 các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đã chủ động thay thế các trạm phát sóng BST 2G lên 3G, 4G nhằm triển khai có hiệu quả lộ trình dừng công nghệ 2G của Bộ TT&TT. Đến nay, các điểm phát sóng 2G trên địa bàn tỉnh đã được thay thế, bổ sung bằng trạm phát sóng 3G, 4G đảm bảo đáp ứng yêu cầu thông tin liên lạc và sử dụng các dịch vụ số của người dân. Cùng với đó, chúng tôi đã chủ động liên hệ với các doanh nghiệp, tập đoàn viễn thông phân bổ thiết bị điện thoại thông minh cho tỉnh Lạng Sơn. Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đã tổ chức các chiến dịch truyền thông về chủ trương tắt sóng 2G, đồng thời chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người dân chuyển đổi thiết bị.

Thực hiện lộ trình dừng công nghệ 2G của Bộ TT&TT, Sở TT&TT đã văn bản gửi để các doanh nghiệp viễn thông, UBND các huyện, thành phố phổ biến thông tin về lộ trình dừng công nghệ 2G, phổ cập điện thoại thông minh để thúc đẩy kinh tế số, xã hội số trên địa bàn tỉnh. Để thúc đẩy người dân chuyển đổi thiết bị điện thoại sử dụng công nghệ 4G, một số nhà mạng đã thử nghiệm giải pháp kỹ thuật là cắt chiều gọi đi, như một tín hiệu cho thời hạn chuyển đổi.

Cùng với đó, Sở TT&TT cũng như các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân chuyển đổi từ thiết bị sử dụng công nghệ 2G Only sang thiết bị sử dụng công nghệ 4G, 5G. Theo đó, trên các phương tiện thông tin truyền thông như Báo Lạng Sơn, Đài Phát thanh – Truyền hình tỉnh, hệ thống loa truyền thanh cơ sở, cổng thông tin các huyện, xã thường xuyên đăng tải, phát sóng về lộ trình tắt sóng 2G cũng như hướng dẫn người dân chuyển đổi thiết bị.

Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đã chủ động in ấn, phát tờ rơi, tờ gấp hướng dẫn người dân chuyển đổi thiết bị cũng như triển khai các chương trình hỗ trợ người dân chuyển đổi thiết bị như hỗ trợ giá, tặng thiết bị cho người dùng 2G trên địa bàn tỉnh. Cùng đó, các doanh nghiệp cũng chủ động rà soát từng thuê bao để đánh giá khả năng sử dụng, cũng như thành lập các tổ, đội trực tiếp đến từng hộ gia đình tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ người dân chuyển đổi thiết bị 2G lên 4G, 5G.

Để hỗ trợ người dân trên địa bàn tỉnh chuyển đổi thiết bị 2G lên 3G, 4G Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel, Tổng công ty Viễn thông Mobiphone đã phân bổ cho tỉnh Lạng Sơn 8.899 điện thoại thông minh và hỗ trợ hoàn toàn miễn phí cho các đối tượng có hoàn cảnh khó khăn, vùng sâu, vùng xa trên địa bàn tỉnh.

Trong đó, riêng Viettel Lạng Sơn hỗ trợ miễn phí trên 8.000 điện thoại thông minh 4G cho người dân trên địa bàn tỉnh. Ngay sau khi có nguồn phân bổ này, Viettel Lạng Sơn, Mobiphone Lạng Sơn đã rà soát, lập danh sách, mời người dân đến nhận thiết bị cũng như trực tiếp hướng dẫn người dân cách sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng số.

Song song với tặng điện thoại thông minh 4G, Viettel còn có chính sách ưu đãi giảm giá đến 50% khi mua một số dòng điện thoại thông minh sử dụng công nghệ 4G. Với khách hàng của VinaPhone khi chuyển đổi thiết bị 2G lên 3G, 4G sẽ được sử dụng các gói data tốc độ cao với mức giá ưu đãi.

Ông Chu Văn Cuổn, xã Hoàng Đồng, thành phố Lạng Sơn phấn khởi: Do cao tuổi, ngại tiếp xúc với công nghệ nên trước đây tôi vẫn sử dụng điện thoại chỉ có chức năng cơ bản là nghe và gọi. Vừa qua nhân viên của Viettel Lạng Sơn đã chủ động liên hệ, hướng dẫn và tặng tôi điện thoại thông minh khi cam kết sử dụng dịch vụ của nhà mạng này, tôi rất phấn khởi. Sau khi nhận máy, tôi đã được các anh chị nhân viên, tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn cách sử dụng máy cũng như sử dụng các ứng dụng số.

Ông Lý Văn Khôi, xã Đình Lập, huyện Đình Lập chia sẻ: Trước đây tôi cứ nghĩ dùng điện thoại thông minh phức tạp, mất thời gian lại sợ bị kẻ gian lừa đảo, vừa qua được các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng tuyên truyền, hướng dẫn tôi thấy sử dụng điện thoại thông minh không quá phức tạp lại mang đến nhiều tiện ích cho cuộc sống, vì vậy tôi đã đổi điện thoại 2G sang một chiếc điện thoại thông minh.

Nhân viên Viettel Lạng Sơn hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng số trên điện thoại thông minh

Theo số liệu của Sở TT&TT, hiện toàn tỉnh chỉ còn 1.493 thuê bao di động 2G. Qua rà soát trên hệ thống, các nhà mạng đã xác định, các thuê bao 2G đang hoạt động chủ yếu là các thuê bao phụ, thuê bao ít được sử dụng, doanh thu phát sinh cước rất thấp. Như vậy có thể khẳng định, đến thời điểm hiện tại, phần lớn người dân trên địa bàn tỉnh đang sử dụng điện thoại thông minh, việc tắt sóng 2G sau 15/10 sẽ không ảnh hưởng nhiều đến thông tin liên lạc của người dân.

Chuyển từ thiết bị sử dụng công nghệ 2G sang điện thoại thông minh sử dụng công nghệ 3G, 4G giúp người dân có thể vào mạng Internet, sử dụng dịch vụ hành chính công của Nhà nước từ ứng dụng trên điện thoại thông minh, thanh toán không dùng tiền mặt...

Đây là cơ hội để người dân tiếp cận dịch vụ số, tiến tới hình thành xã hội số, đây cũng là một trong những mục tiêu quan trọng của Nghị quyết số 49 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Lạng Sơn đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

HOÀNG VƯƠNG