Lượng hồ sơ hành chính trả qua bưu điện tăng 3,5 lần trong 3 tháng dịch bệnh

Nhân viên Bưu điện Việt Nam thực hiện chuyển phát hồ sơ hành chính phục vụ người dân cả nước, nhất là tại các vùng giãn cách xã hội.

Trong đó, tập trung ở các dịch vụ: Chuyển phát bằng tốt nghiệp, học bạ, bảng điểm cho các trường học trên địa bàn đến địa chỉ theo nhu cầu của phụ huynh, học sinh; hỗ trợ học sinh chuyển phát hồ sơ xét tuyển đến các trường cao đẳng, đại học; xét duyệt trợ cấp thất nghiệp tại trung tâm việc làm tại các địa phương...

Đáng chú ý, có những hồ sơ, giấy tờ quan trọng, có giá trị, trước đây người dân thường nộp trực tiếp như hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản trên đất thì nay đã được chủ động thực hiện qua bưu điện.

Ông Chu Quang Hào, Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cho biết, để tạo thuận lợi tối đa cho người dân, nhất là trong điều kiện dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Bưu điện Việt Nam đã phối hợp với UBND tỉnh, thành phố trên cả nước đẩy mạnh việc tiếp nhận và chuyển trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà. 100% hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính đều đã được Bưu điện Việt Nam tiếp nhận và chuyển phát nhanh chóng, chính xác và đúng thời gian quy định, kể cả tại các địa bàn đang thực hiện giãn cách xã hội.

Trong đó, tại thành phố Hồ Chí Minh, mặc dù đang áp dụng giãn cách xã hội nghiêm ngặt, song để đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính đối với một số lĩnh vực vẫn được phép hoạt động, Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh đã tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả gần 3 triệu lượt, tăng 35% so với cùng kỳ.

Thời gian tới, Bưu điện Việt Nam sẽ đẩy mạnh hơn nữa việc phát triển tài khoản PostID, ứng dụng "Công dân số" để giúp người dân có thêm nhiều tiện ích hơn khi nộp hồ sơ trực tuyến qua cổng dịch vụ công và đăng ký thu gom hồ sơ, nhận kết quả tại nhà.

Thanh Hà