Mạng cáp quang FPT 'chết lâm sàng' ở một số điểm

Được đánh giá là siêu tốc, nhanh gấp nhiều lần so với đường truyền ADSL thông thường, nhưng mạng internet cáp quang của FPT Telecom vào chiều và tối qua (4/8) đã bị "chết lâm sàng" tại nhiều địa điểm ở Từ Liêm (Hà Nội).

Theo ghi nhận của nhiều khách hàng - phần lớn là các chủ dịch vụ Internet lắp đặt đường truyền cáp quang, vào chiều và tối qua (khoảng từ 16 giờ đến 22 giờ 30), nhiều thuê bao của FPT Telecom bị mất mạng hoàn toàn.

Được biết, hầu hết các tiệm internet sử dụng đường truyền cáp quang đều phải đóng cửa hoặc mở cửa cũng chỉ để cho khách hàng chơi game offline (game không kết nối mạng).

Một nhân viên kỹ thuật trực tổng đài của FPT Telecom cho biết, sự cố này xảy ra trên nhiều thuê bao tại khu vực Từ Liêm, đã được thông báo tới khách hàng. Ông Dũng - chủ một tiệm internet ở Kiều Mai (Phú Diễn, Từ Liêm, Hà Nội) phàn nàn rằng tất cả các quán quanh nơi ông ở đều bị mất mạng. Ông được thông báo là 21 giờ sẽ có mạng trở lại, nhưng đến hơn 22 giờ, cái modem vẫn "chết lâm sàng".

Trả lời qua điện thoại, một nhân viên khác của FPT Telecom cũng cho biết, sự cố này xảy ra trên nhiều thuê bao ở khu vực Từ Liêm và nhiều khả năng đến sáng ngày 5/8 mới xử lý triệt để được.

P.V.A