Thâu đêm làm căn cước cho công dân

Các cán bộ, chiến sỹ Công an thành phố Đà Lạt nỗ lực vượt qua khó khăn, vất vả để thực hiện nhiệm vụ làm căn cước cho công dân

Hơn ba tháng qua, thực hiện Dự án sản xuất, cấp và quản lý CCCD theo tinh thần "Chiến dịch đồng loạt" của Đảng ủy, lãnh đạo cấp trên, Công an thành phố Đà Lạt nói chung và Đội cảnh sát Quản lý Hành chính về trật tự xã hội Công an thành phố nói riêng đã huy động tối đa sức lực, phương tiện kỹ thuật làm việc 24/24 giờ kể cả thứ bảy và chủ nhật để hoàn thành các mục tiêu đề ra. Đối với người chiến sỹ quản lý hành chính về trật tự xã hội những ngày thực hiện chiến dịch vừa là niềm vinh dự, tự hào nhưng cũng hàm chứa trong đó sự khó khăn, vất vả không quản ngày đêm thực hiện nhiệm vụ.

Để đảm bảo tiến độ cấp thẻ CCCD có gắn chíp cho tất cả công dân trên địa bàn, đơn vị đã chia thành 3 ca làm việc liên tục từ 5 giờ 30 sáng cho đến khi nào không còn người dân. Từ ngày bước vào chiến dịch, hầu như ngày nào những cán bộ, chiến sỹ được phân công nhiệm vụ tham gia chiến dịch cũng không được về nhà trước 23 giờ đêm mà phải đến khi không còn người dân mới về. Thường thì xong việc, thu dọn máy móc, xử lý xong tài liệu, báo cáo lên lãnh đạo thành phố trở về cơ quan cũng đã 3 - 4 giờ sáng. Thời gian nghỉ ngơi không lâu, 7 giờ sáng, các cán bộ, chiến sỹ lại có mặt ở cơ quan tiếp tục làm ca mới. Chỉ huy đơn vị thì sẽ chia theo địa bàn, bám sát địa bàn, cùng ăn, cùng ở, cùng làm nhiệm vụ với anh em. Sau khi làm xong thì sẽ chở máy về cơ quan để bảo quản và ngày sau bàn giao cho ca mới, tránh tình trạng để máy hư hỏng hoặc thất lạc.

Khó khăn với anh em chiến sĩ là phải vừa làm vừa nâng cao nghiệp vụ bởi đây là lần đầu tiên cả nước triển khai làm CCCD đồng bộ với hệ thống máy móc hoàn toàn mới. Chỉ tiêu đề ra hàng ngày lớn trong khi số lượng cán bộ, chiến sĩ có hạn, chỉ một người bị ốm đau hay công việc đột xuất không thể đi làm thì số hồ sơ tồn lại là rất lớn. Vì vậy, các cán bộ, chiến sỹ động viên nhau vừa làm vừa bảo vệ đảm bảo sức khỏe để thực hiện nhiệm vụ. Chưa kể thời gian làm việc với cường độ cao chủ yếu vào ban đêm vì ban ngày người dân bận việc làm ăn, buôn bán, buổi tối mới tranh thủ thời gian đến làm CCCD.

Đại úy Nguyễn Thị Hoài Thư - Cán bộ Đội Cảnh sát Quản lý Hành chính về trật tự xã hội Công an thành phố Đà Lạt tâm sự: “Là một cán bộ chiến sỹ nữ, công việc gia đình nhiều, phải lo cho con cái nhưng để tập trung thực hiện chiến dịch làm CCCD, mọi việc phải gác lại, nhờ vào người thân để chuyên tâm thực hiện nhiệm vụ. Công việc tuy vất vả, áp lực nhưng được tất cả người dân đều vui vẻ ủng hộ nên anh em cán bộ, chiến sĩ cũng cảm thấy vui. Đặc biệt, chứng kiến những người lớn tuổi, hay phụ nữ có thai, mang theo con nhỏ đi theo phải chờ đợi để làm CCCD thì các cán bộ, chiến sỹ lại nỗ lực vượt qua mệt mỏi để phục vụ người dân”.

Còn đối với Thiếu úy Nguyễn Trần Thu Hậu bị bệnh phải đi bệnh viện nhưng khi vừa xuất viện chưa kịp nghỉ ngơi đã trở lại cùng đồng đội thực hiện nhiệm vụ cấp CCCD cho người dân. “Tuy vất vả nhưng đi làm nhiệm vụ cấp CCCD cũng có nhiều niềm vui, nỗi buồn, nhưng đa phần là niềm vui, đó là việc người dân thực hiện đúng quy trình cấp CCCD đã được hướng dẫn, là hình ảnh vợ chồng cô chú lớn tuổi năm tay nhau đi làm căn cước, là tiếng thì thầm “mấy đứa vất vả quá, cô cảm ơn mấy đứa nhiều nha…” Đối với chúng tôi, mỗi câu nói được nói ra chúng tôi đều thêm một tiếng “ạ”, bởi đó không chỉ là phép lịch sự trong xã giao, mà đó còn thể hiện sự kính trọng, lễ phép đối với Nhân dân, là nếp sống hiền hòa, thanh lịch của con người Đà Lạt. Bên cạnh đó, cũng có nhiều điều làm cho các cán bộ, chiến sỹ không vui như cảnh một số người trẻ tuổi đến sau nhưng chen lấn, chen ngang không theo thứ tự vào làm thủ tục hay một số người thiếu hợp tác trong thực hiện các quy trình cấp CCCD. Có người dân khi phải chờ đợi lâu thì tỏ thái độ không vừa lòng và có những lời nói gay gắt… Tuy áp lực lớn, khó khăn vất vả là vậy nhưng các cán bộ, chiến sỹ làm nhiệm vụ cấp căn cước cho công dân vẫn luôn niềm nở, tận tình chu đáo khi tiếp dân” - Thiếu úy Hậu cho biết.

Do diễn biến phức tạp của tình hình dịch Covid-19, các cán bộ, chiến sỹ vừa thực hiện quy trình làm CCCD vừa hướng dẫn người dân phòng chống dịch. Để đảm bảo công tác phòng chống dịch, các cán bộ chiến sỹ khi làm nhiệm vụ cấp CCCD cũng đã được trang bị khẩu trang, dung dịch sát khuẩn, lắp kính làm vách ngăn… nên cũng đã yên tâm thực hiện nhiệm vụ.

Theo thống kê của Công an thành phố Đà Lạt, hiện nay, đơn vị đã làm thủ tục cấp CCCD cho gần 75 ngàn người dân trên địa bàn và đang phấn đấu hoàn thành việc CCCD trên địa bàn trước ngày 30/6/2021.

ĐẶNG THỊ HẢI HÀ