Tim Cook âm thầm tới Trung Quốc khi việc triển khai Apple Intelligence chưa chắc chắn

Ở chuyến thăm Trung Quốc mới nhất, Tim Cook được thấy đi cùng nữ nhiếp ảnh gia kiêm nhà làm phim nổi tiếng Chen Man, gặp gỡ các sinh viên từ Đại học Nông nghiệp Trung Quốc và Đại học Chiết Giang tại một trang trại ở quận Thuận Nghĩa (Bắc Kinh), theo các bài đăng của Giám đốc điều hành Apple trên nền tảng blog Weibo và phương tiện truyền thông địa phương.

Trong bài đăng mới nhất trên Weibo hôm 22.10, Tim Cook cho biết đã đến thăm một cửa hàng Apple ở trung tâm Bắc Kinh để gặp gỡ khách hàng và nhân viên địa phương của công ty.

Apple không trả lời ngay lập tức khi được trang SCMP đề nghị bình luận về hành trình của Tim Cook tại Trung Quốc. Cũng không có thông cáo báo chí nào từ bất kỳ bộ nào ở Trung Quốc về cuộc gặp với Giám đốc điều hành Apple tuần này.

Vào tháng 3, Tim Cook đã có chuyến công du ngắn ngày đến thành phố Thượng Hải, nơi ông gặp một số nhà cung cấp lớn và khai trương cửa hàng Apple thứ 57 tại khu vực Đại Trung Hoa, gồm Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Đài Loan và Macau.

Tim Cook chụp ảnh với Chen Man

Tim Cook đã gặp gỡ sinh viên Đại học Nông nghiệp Trung Quốc và Đại học Chiết Giang tại một trang trại ở quận Thuận Nghĩa - Ảnh: Weibo

Chuyến thăm Trung Quốc mới nhất phản ánh nỗ lực của Tim Cook nhằm lắng nghe tình hình tại một trong những thị trường lớn nhất với Apple, khi các nhà phân tích thấy sự nhiệt tình từ người tiêu dùng với dòng iPhone 16 giảm sút do sự chậm trễ trong việc cung cấp Apple Intelligence tại địa phương.

Apple dự kiến sẽ sớm phát hành iOS 18.1, bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành của iPhone. Apple vẫn chưa tiết lộ liệu hãng có đối tác Trung Quốc nào cung cấp các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) cho dòng iPhone 16 tại thị trường smartphone lớn nhất thế giới hay không.

Các nhà cung cấp smartphone Android của Trung Quốc đang giới thiệu các tính năng AI mới. Đầu năm nay, Samsung Electronics thông báo mô hình AI của Baidu sẽ được tích hợp vào dòng smartphone hàng đầu Galaxy S24.

Trong bài đăng mới nhất của Tim Cook trên Weibo, một số cư dân mạng Trung Quốc đã kêu gọi Apple đẩy nhanh việc ra mắt Intelligence tại nước này.

Người dùng Weibo có tên Gaotongxiaolong viết bằng tiếng Anh: "Xin hãy làm điều gì đó nghiêm túc! Ông biết tôi đang nói về Apple Intelligence, phải không?".

Một người dùng Weibo khác hỏi Tim Cook rằng: "Chuyến thăm của ông có phải để đàm phán việc triển khai AI với Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc hay không?".

Trong buổi báo cáo kết quả kinh doanh của Apple hồi tháng 8, Tim Cook cho biết công ty đã "đàm phán rất tích cực" với các cơ quan quản lý tại Trung Quốc và Liên minh châu Âu (EU) về việc đưa các tính năng AI đến với người dùng iPhone. Doanh nhân 63 tuổi người Mỹ nói: "Chúng tôi cần hiểu rõ các yêu cầu pháp lý trước khi có thể cam kết làm điều đó cũng như lịch trình thực hiện".

Trong khi đó, các nhà sản xuất smartphhone Android lớn của Trung Quốc, từ Xiaomi đến Oppo và Vivo, đã quảng cáo một số tính năng AI tạo sinh trên thiết bị mới nhất. AI tạo sinh có thể tạo hình ảnh, văn bản, video và các phương tiện khác để phản hồi yêu cầu của người dùng.

Tính đến tháng 8.2024, các cơ quan quản lý Trung Quốc đã phê duyệt tổng cộng 188 dịch vụ AI tạo sinh, tất cả đều do các hãng công nghệ trong nước này phát triển.

Theo dữ liệu từ hãng nghiên cứu Counterpoint, dòng iPhone 16 đã có khởi đầu mạnh mẽ tại Trung Quốc, với doanh số tăng 20% trong ba tuần đầu tiên kể từ khi được bán ra so với dòng iPhone 15.

Cả smartphone mới nhất của Apple và Huawei đều được bán tại Trung Quốc vào ngày 20.9. Điều này nhấn mạnh sự cạnh tranh ngày càng gay gắt tại thị trường smartphone lớn nhất thế giới, nơi Apple mất thị phần vào tay các đối thủ trong nước những quý gần đây.

"Chúng tôi đang chứng kiến doanh số bán hàng mạnh mẽ của dòng iPhone 16 tại Trung Quốc", Counterpoint cho biết, đồng thời nói thêm rằng các mẫu iPhone 16 Pro và Pro Max đang được bán rất chạy với doanh số kết hợp tăng 44% so với phiên bản tương đương năm 2023 (iPhone 15 Pro và Pro Max).

Tuy nhiên, báo cáo cho biết tổng doanh số iPhone tại Trung Quốc đã giảm 2% trong 3 tuần đó so với cùng kỳ năm trước, do doanh số các mẫu iPhone cũ giảm và sự cạnh tranh gia tăng với các dòng Mate và Pura của Huawei.

Mới đây, Apple giảm giá iPhone 16 tới 1.600 nhân dân tệ (225 USD) tại cửa hàng trực tuyến của mình trên nền tảng Tmall thuộc Alibaba, khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ tìm cách thúc đẩy doanh số bán hàng vào Ngày Độc thân trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt tại Trung Quốc. Ngày Độc thân là lễ hội mua sắm lớn nhất thế giới còn được gọi là 11.11. Các chương trình khuyến mãi Ngày Độc thân hiện đã kéo dài trong nhiều tuần, gồm cả bán trên cả nền tảng trực tuyến và cửa hàng truyền thống.

Theo chương trình khuyến mãi Ngày Độc thân, cửa hàng Tmall của Apple bắt đầu cung cấp phiếu giảm giá 500 nhân dân tệ cho tất cả mẫu iPhone 16 từ 20 giờ tối 21.10. Giá mẫu iPhone 16 và iPhone 16 Pro Max lần lượt khởi điểm từ 5.499 nhân dân tệ và 9.499 nhân dân tệ.

Tmall cũng cung cấp khoản trợ cấp đổi máy lên tới 1.100 nhân dân tệ, cho phép người tiêu dùng Trung Quốc được hưởng mức giảm giá đến 1.600 nhân dân tệ khi mua iPhone 16.

Đối thủ thương mại điện tử của Alibaba là JD.com hôm 20.10 đã công bố một chương trình giảm giá tương tự trên nền tảng của mình dành cho dòng iPhone 16, bổ sung gói đăng ký AppleCare+ miễn phí 1 năm cho mẫu iPhone 16 và 16 Plus.

Nền tảng mua sắm giá rẻ Pinduoduo giảm giá thêm hôm 21.10. Phiên bản 256 GB của mẫu iPhone 16 Pro Max hiện được bán với giá 9.199 nhân dân tệ, thấp hơn khoảng 800 nhân dân tệ so với giá gốc. Pinduoduo từng giảm giá dòng iPhone 16 trước khi Apple chính thức bán ra vào ngày 20.9.

Tuần trước, Alibaba, JD.com và Pinduoduo đã tung ra các chiến dịch khuyến mãi tương ứng của họ cho Ngày Độc thân.

Các đợt giảm giá mới nhất phản ánh nỗ lực của Apple nhằm vượt qua phản ứng ban đầu khá thờ ơ của người tiêu dùng với dòng iPhone 16 trên mạng xã hội Trung Quốc, vì Apple Intelligence tiếng Trung sẽ không khả dụng cho đến năm 2025.

Doanh số dòng iPhone 16 trên thế giới trong tuần đầu tiên sau khi bán ra giảm gần 13% so với doanh số dòng iPhone 15, theo Kuo Ming-chi (nhà phân tích tại hãng TF International Securities). Nguyên nhân một phần do Apple Intelligence không khả dụng ngay lập tức trên dòng iPhone 16.

"Ngoài ra, sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường Trung Quốc tiếp tục tác động đến nhu cầu về iPhone", Kuo Ming-chi bình luận.

Doanh số smartphone Huawei tại Trung Quốc đại lục đã vượt qua Apple vào tháng 8.2024, lần đầu tiên sau 46 tháng, khi công ty có trụ sở tại thành phố Thâm Quyến (Trung Quốc) tiếp tục thành công sau khi tái xuất với dòng Mate 60 hỗ trợ 5G năm ngoái, theo báo cáo mới từ công ty nghiên cứu CINNO.

Apple đã rớt khỏi danh sách 5 hãng sản xuất smartphone bán chạy nhất tại Trung Quốc đại lục trong quý 2/2024, theo công ty nghiên cứu IDC.

Doanh số iPhone của Apple tại Trung Quốc đã giảm 6,7% trong quý 2/2024 khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các đối thủ trong nước.

Tổng doanh số iPhone của Apple trong quý 2/2024 là 9,7 triệu máy, giảm so với mức 10,4 triệu cùng kỳ năm ngoái, theo dữ liệu từ Canalys.

Ngược lại, doanh số smartphone Huawei tăng 41% trong quý 2/2024 so với cùng kỳ năm ngoái lên 10,6 triệu máy, được thúc đẩy bởi việc ra mắt dòng Pura 70 vào tháng 4.

Dữ liệu từ hãng Canalys cho thấy thị phần smartphone của Apple trong quý 2/2024 ở Trung Quốc giảm xuống còn 14%, từ 16% trong cùng kỳ năm 2023. Hậu quả là thứ hạng Apple trên thị trường smartphone ở Trung Quốc từ vị trí thứ 3 rơi xuống thứ 6.

Tổng doanh số smartphone của tất cả hãng Trung Quốc đã tăng 10% trong quý 2/2024, với Vivo là nhà cung cấp hàng đầu (chiếm 19% thị phần), tiếp theo là Oppo, Honor, Huawei và Xiaomi.

"Các nhà sản xuất smartphone trong nước đã chứng tỏ sự dẫn đầu thị trường, lần đầu tiên trong lịch sử chiếm 5 vị trí hàng đầu tại Trung Quốc. Trong khi đó, Apple đang phải đối mặt với áp lực tăng trưởng tại Trung Quốc và đang tích cực tập trung vào việc tối ưu hóa quản lý kênh phân phối", Lucas Zhong, nhà phân tích nghiên cứu tại Canalys, cho biết.

Sơn Vân