Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 nói gì về việc cháu bé 2 tuổi bị hoại tử mắt sau khi thăm khám tại đây?

Lãnh đạo BV Mắt Hà Nội 2 mong muốn tiếp đón các chuyên gia y tế độc lập do gia đình mời tới để cùng tham gia vào Hội đồng chuyên môn đánh giá một lần nữa việc tiến triển bất thường của vụ việc cháu bé 2 tuổi bị hoại tử mắt sau khi thăm khám tại BV. Ảnh: GĐCC

Chị Vũ Ánh Tuyết (trú tại xã An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội) cho biết, ngày 29/7, con trai chị là cháu L.H.Đ (2 tuổi) có dấu hiệu bị đau mắt nên sáng hôm sau, vợ chồng chị đưa con vào BV Mắt Hà Nội 2 khám thì được bác sĩ kết luận bị viêm kết mạc có giả mạc, yêu cầu bóc giả mạc 2 bên mắt và tái khám bóc lần hai sau hai ngày (tức ngày 1/8).

Ngày 1/8, cháu Đ. Được gia đình đưa tới tái khám trong tình trạng mắt sưng và được bóc giả mạc lần 2. Chị Tuyết cho biết khi đó chị vô cùng lo lắng do mắt con trai vẫn sưng và chảy nhiều dịch. Chị có hỏi bác sĩ xem có cần uống kháng sinh hay thuốc gì khác nữa không, bác sĩ cho thuốc về nhỏ và bảo mẹ yên tâm có giả mạc bóc về con sẽ sưng phù nề và có chảy ra dịch như vậy nhưng không sao, hết giả mạc là sẽ hết không có ảnh hưởng gì.

Chị Tuyết tiếp tục cho hay: “Đến ngày 3/8, Đ. tới tái khám lần 3 theo lịch thì mắt đã trong tình trạng nặng rồi, bác sĩ yêu cầu chuyển tuyến trên. Tại BV Mắt Trung ương, cháu Đ. được gây mê để kiểm tra. Bác sĩ kết luận Đ. bị viêm loét giác mạc dọa thủng, tiên lượng nặng, đã hoại tử 7 mm. Nhiều ngày đã trôi qua, từ ngày tai họa ập đến, tôi và gia đình vẫn chưa khỏi bàng hoàng đau xót, vẫn chưa thể chấp nhận sự thật là mắt con đã hỏng. Từ khi con trai được chuyển lên Viện Mắt TƯ, Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 cũng không hề liên hệ với gia đình hay hỏi thăm tình trạng tiến triển mắt của con như thế nào. Phải đến khi tôi chủ động liên hệ ngày 12/8, câu trả lời nhận được chỉ là gia đình bình tĩnh”.

Luật sư Nguyễn Anh Thơm (Văn phòng luật sư Nguyễn Anh, Đoàn Luật sư TP Hà Nội - đại diện pháp luật của gia đình) cho biết, quan điểm của gia đình mong muốn vụ việc được giải quyết công minh theo quy định của pháp luật và ngành y. Hiện nay, tình trạng thị lực một bên mắt cháu đang bị hoại tử và không còn khả năng phục hồi. Việc điều trị hiện giờ chỉ là cố gắng giữ lại con mắt cho con. Trước mắt, gia đình sẽ phối hợp với BV Mắt Trung ương cố gắng chữa trị cho cháu bằng mọi cách.

Trả lời báo chí về vụ việc này, đại diện BV Mắt Hà Nội 2 cho biết, ngày 30/7/2023, BV có tiếp nhận thăm khám và điều trị ngoại trú cho cháu L.H.Đ với triệu chứng của bệnh đau mắt đỏ.

Lần 1, ngày 30/7/2023, cháu Đ. được gia đình đưa tới khám với triệu chứng: mắt phải kết mạc cương tụ có giả mạc mỏng, giác mạc trong; mắt trái mi sưng nề, kết mạc cương tụ giả mạc dày, giác mạc trong, mắt trái có chỉ định bóc giả mạc lần 1.

Lần 2, ngày 1/8/2023, cháu Đ tái khám theo hẹn, mắt phải kết mạc còn viêm, không có giả mạc; mắt trái giả mạc dày có chỉ định bóc giả mạc lần 2; hai mắt giác mạc trong.

Tới ngày 3/8/2023, cháu Đ được đưa tới tái khám. Mắt trái mi sưng nề có giả mạc dày, giác mạc đục. Nhận thấy tình trạng của cháu Đ có chuyển biến nặng đột xuất, sau khi tham vấn chuyên môn với chuyên gia giác mạc của BV mắt Trung ương BV Mắt Hà Nội 2 đã ký chuyển cháu lên BV Mắt Trung ương.

Đại diện BV cho biết, BV vô cùng thấu hiểu, chia sẻ cảm xúc, khó khăn và hoàn cảnh của gia đình cháu Đ. BV có sai sót trong việc chưa kịp thời liên lạc với gia đình để thông tin những phần việc mà BV đã làm sau thời gian cháu Đ chuyển viện. Để khắc phục việc này, lãnh đạo BV đã gọi điện, nhắn tin, gặp mặt trực tiếp bố mẹ cháu để hỏi thăm, chia sẻ.

Cũng theo BV Mắt Hà Nội 2, Hội đồng chuyên môn của BV đã tổ chức họp nhiều lần, rà soát các khâu và đến thời điểm hiện tại, BV nhận thấy quy trình bao gồm các bước tiếp nhận, chẩn đoán, điều trị, theo dõi từng giai đoạn, tiên lượng, giải thích cho bệnh nhân, xử lý tình huống khi có diễn biến bất thường được thực hiện đúng, đủ và đảm bảo chuyên môn, y đức. Việc xảy ra là tiến triển bất thường nằm ngoài quy trình y khoa cho một ca bệnh vốn không có tiên lượng xấu khi đến khám, không phải mong muốn của tất cả các bên.

Tuy nhiên, với tinh thần cầu thị, lắng nghe, chia sẻ tâm tư của gia đình, lãnh đạo BV rất mong muốn tiếp đón các chuyên gia y tế độc lập do gia đình mời tới để cùng tham gia vào Hội đồng chuyên môn đánh giá một lần nữa việc tiến triển bất thường nằm ngoài quy trình y khoa, để đưa ra những kết luận mang tính trung thực, khách quan, giúp gia đình được giải tỏa tâm lý trong sự việc này.

Thái Phương