Hãng xe Hà Sơn - Hải Vân khai trương phòng chờ tiêu chuẩn 5 sao tại Bến xe Mỹ Đình

Đây là hệ thống phòng chờ tiêu chuẩn 5 sao đầu tiên tại các bến xe ở Hà Nội.

Quang cảnh lễ khai trương.

Ông Lê Việt Sơn, Chủ tịch HĐQT Công ty THHH Vận tảiHà Sơn - Hải Vân hy vọng sự tiên phong này sẽ góp phần thúc đẩy các bến xe, nhà xe quan tâm chăm lo hành khách nhiều hơn để lập lại văn minh, lịch sự trong vận tải hành khách đường bộ, từ đó, người dân và khách du lịch sẽ lựa chọn đi xe khách nhiều hơn.

Các đại biểu cắt băng khai trương phòng chờ VIP.

Cùng với đầu tư xây dựng và duy trì hệ thống phòng chờ VIP tại các văn phòng, điểm đón của Hà Sơn - Hải Vân và tại Bến xe Mỹ Đình hoạt động có chất lượng, Hà Sơn - Hải Vân cũng sẽ không ngừng cải tiến, đổi mới, nâng tầm dịch vụ vận tải hành khách với tiêu chí bảo đảm “Niềm vui trên mọi hành trình”, góp phần thiết thực xây dựng lĩnh vực vận tải hành khách chuyên nghiệp, hiện đại, văn minh.

Trước đó, từ năm 2018, Hà Sơn - Hải Vân đã đưa vào hoạt động hệ thống phòng chờ tiêu chuẩn 5 sao miễn phí sử dụng các dịch vụ tại Sa Pa, Lào Cai, Hà Nội (270 Nguyễn Hoàng). Việc đưa hệ thống phòng chờ VIP vào phục vụ nhận được sự đón nhận và đánh giá cao từ phía khách hàng, kể cả những vị khách du lịch quốc tế từ châu Âu, Mỹ, Nhật… Ước tính lượng khách sử dụng dịch vụ phòng chờ VIP miễn phí mỗi năm là trên 800.000 lượt khách.

Hành khách mua vé tại phòng chờ VIP.

Hành khách đặt vé xe Hà Sơn - Hải Vân được sử dụng các dịch vụ miễn phí.

Phòng chờ có thiết kế thân thiện, hiện đại được hành khách đánh giá cao.

Công ty TNHH Vận tải Hà Sơn - Hải Vân đã có 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải hành khách. Hiện nay, trên tuyến Hà Nội - Lào Cai - Sa Pa, Hà Sơn - Hải Vân là nhà xe lớn nhất, với 3 loại xe khách chính, gồm: Xe khách nhanh, xe VIP và siêu VIP.

Ngoài ra, để thuận tiện hơn cho khách hàng, doanh nghiệp đã đưa các ứng dụng đặt vé thông minh qua app, website, sử dụng xe trung chuyển tổ chức đón, trả khách tận nhà tại một số khu vực.

Với tần suất hoạt động lớn trên tuyến Hà Nội - Lào Cai - Sa Pa - Bắc Hà, đặc biệt là công tác tăng cường huy động giải tỏa hành khách vào những dịp cuối tuần, lễ, tết, có thời điểm tần suất hoạt động lên tới trên 230 lượt/ngày. Sản lượng vận chuyển hành khách ước tính đạt trên 1,5 triệu lượt khách mỗi năm.