Phê duyệt và công bố Chỉ số SIPAS năm 2022
Ngày 10/1, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 41/QĐ-UBND về việc phê duyệt và công bố chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các sở, ban, ngành tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố năm 2022 (Chỉ số SIPAS 2022).
Chỉ số SIPAS 2022 gồm 5 chỉ số thành phần: Chỉ số tiếp cận dịch vụ; tổ chức giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); công chức giải quyết TTHC; kết quả giải quyết TTHC; tiếp nhận, xử lý PAKN liên quan đến TTHC. Theo quyết định, trong 18 sở, ban, ngành tỉnh, Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh đạt chỉ số SIPAS cao nhất, Thanh tra tỉnh đạt chỉ số SIPAS thấp nhất. Đối với với UBND các huyện, thị xã, thành phố, huyện Văn Lâm đạt chỉ số SIPAS cao nhất, thị xã Mỹ Hào đạt chỉ số SIPAS thấp nhất.
Căn cứ Chỉ số SIPAS 2022, UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức quán triệt, rút kinh nghiệm, đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, phục vụ người dân, tổ chức, cải thiện Chỉ số SIPAS của cơ quan, đơn vị trong các năm tiếp theo.
