Quán cà phê mới nhất của Starbucks Corp thiếu một yếu tố mà hầu hết khách hàng thân thiết đều nhận thấy, đó là nhân viên thu ngân.
Theo Recode, hiện nay, khách đến cửa hàng Amazon Go được robot hóa đều phải quét một ứng dụng ở lối vào và chỉ sau đó mới đi mua sắm. Trong tương lai, khách hàng chỉ cần hiển thị lòng bàn tay trước bộ cảm biến là đủ.