Các công tố viên Pháp đã mở một cuộc điều tra với nghi vấn Apple đang khuyến khích người dùng vứt bỏ thiết bị, thay vì sửa chữa chúng.
Sau khi Apple ra mắt dịch vụ bán linh kiện và dụng cụ chính hãng để người dùng sửa chữa iPhone, một số tổ chức đã lên tiếng chỉ trích hạn chế về linh kiện của Apple.
Cửa hàng Self Service Repair giúp người dùng tự đặt linh kiện, dụng cụ chính hãng từ Apple để thay thế cho các mẫu iPhone 12 trở lên.