Tối ưu hiệu quả bằng mô hình doanh nghiệp thông minh

Hồng Lam lựa chọn con đường công nghệ và tuân thủ sinh lý quả để tối ưu hóa hiệu quả trong sản xuất chế biến ômai. Ảnh: Ngọc Quỳnh/BNEWS/TTXVN

Nhiều doanh nghiệp phát triển hoặc có kế hoạch tăng trưởng đang tập trung mọi nguồn lực để gia tăng năng suất lao động, ứng dụng công nghệ mới và tăng cường các quy trình tự động hóa trong nhiều công đoạn sản xuất để tiết giảm chi phí, nâng cao lợi thế cạnh tranh, tạo sự khác biệt bằng việc đa dạng hóa các dòng sản phẩm mới nhằm tạo nên những đột phá giúp mở rộng thị trường kinh doanh. Đó đang là 1 xu thế, hướng tới việc kiến tạo doanh nghiệp thông minh trên cơ sở những thành tựu về đổi mới công nghệ.

Theo ông Lê Văn Dũng, Chủ tịch, Tổng giám đốc điều hành Công ty cổ phần Tập đoàn công nghệ Absoft , mô hình doanh nghiệp thông minh được hiểu là những đổi mới về cấu trúc vận hành và hoạt động, liên tục tối ưu các giải pháp công nghệ để đạt hiệu quả cao nhất.

Cụ thể như, tổ chức vận hành theo các bộ phận phòng ban: từ bán hàng, thu mua hàng, kho hàng, kế toán đến hành chính nhân sự, kế hoạch, sản xuất, QC/QA…. Mỗi phòng ban sẽ có các nghiệp vụ chuyên môn khác nhau, nhưng luôn có sự kết nối mật thiết với nhau. Tùy vào nguồn lực cũng như mục tiêu mỗi doanh nghiệp có thể tổ chức cấu trúc các bộ phận khác nhau, theo thời gian cũng thay đổi, đa phần phát triển lên nhiều bộ phận hơn, nhiều nghiệp vụ hơn.

Doanh nghiệp thông minh, luôn tuân thủ nguyên tắc: mọi nghiệp vụ công việc của các bộ phận phòng ban đề được ghi nhận thông tin cụ thể theo thời gian thực. Thông tin có sự kết nối, kế thừa chặt trẻ từ nghiệp vụ này sang nghiệp vụ khác, từ bộ phận này sang bộ phận khác.Đồng thời, có thể linh hoạt thay đổi kết nối và thứ tự thực hiện các công việc, các bộ phận sao cho hoạt động doanh nghiệp tốt nhất.

Mức độ thông minh của doanh nghiệp được tích lũy theo thời gian, với việc ghi nhận dữ liệu ngày càng đầy đủ và chặt trẻ hơn. Khả năng tự động và dự đoán trước các hoạt động, các vấn đề phát sinh ngày càng tốt hơn với tích lũy được dữ liệu thực tế theo thời gian.

Doanh nghiệp cũng được tích lũy các nguyên tắc, các quy luật phù hợp và trở nên thông minh hơn theo thời gian. Không doanh nghiệp nào thông minh giống doanh nghiệp nào vì nó phụ thuộc vào hoạt động và cấu trúc dữ liệu thu thập được theo thời gian.

Hồng Lam nâng tầm thương hiệu Tinh hoa quà Việt, tiến tới trở thành Nghệ nhân công nghiệp thời đại mới. Ảnh: Ngọc Quỳnh/BNEWS/TTXVN

Để có thể tối ưu được quá trình vận hành, doanh nghiệp cần liên tục rà soát theo dòng chảy nghiệp vụ, bằng cách thay đổi thứ tự thực hiện, bớt đi , bổ sung các bước nghiệp vụ. Cùng đó, xây dựng thêm các Bảng điều khiển kỹ thuật số hay còn gọi là Dashboard khi có đủ dữ liệu, dữ liệu đủ lớn để dễ dàng ra quyết định, phát hiện các điểm mờ, xác định xu hướng…

Từ thực tiễn của doanh nghiệp, ông Nguyễn Hồng Lam, Nhà sáng lập và Tổng giám đốc Công ty cổ phần Hồng Lam cho hay, tới nay, doanh nghiệp đã hình thành được 1 nhà máy và chuỗi 20 cửa hàng bán lẻ trải khắp Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và Hải Phòng.

Sản phẩm ô mai Hồng Lam đã được nhiều siêu thị phân phối trên cả nước như Big C, Winmart, Lotte, Aeonmart, Tmart.... chưa kể nhiều khu vực thương mại như sân bay, miễn thuế, các cửa hàng bán buôn, bán lẻ khác. Tận dụng lợi thế của công nghệ và sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử, ô mai Hồng Lam đã thúc đẩy thương mại qua nhiều kênh bán hàng như trực tuyến (online), phần mềm công nghệ (app)....

Tăng trưởng doanh thu của Hồng Lam hiện khá đều đặn với tỷ lệ từ 15-30%/năm. Cơ cấu sản xuất kinh doanh của Hồng Lam hiện đang ở mức 75% là sản xuất trực tiếp và 25% là thương mại với sản lượng mỗi năm đạt từ 900 - 1.000 tấn sản phẩm ô mai các loại; doanh thu năm 2022 đạt 200 tỷ đồng và 6 tháng đầu năm 2023 hiện khoảng 70 tỷ đồng.

Hiện tại, Hồng Lam đang đầu tư để gia tăng hàm lượng công nghệ trong nhiều khâu từ sản xuất đến lưu kho nhằm tận dụng lợi thế thời vụ của hoa quả, trái cây để ổn định chi phí và gia tăng năng suất. Với mục tiêu đưa thương hiệu Hồng Lam trở thành sản phẩm của Nghệ nhân công nghệ thời đại mới nên lựa chọn giải pháp trở thành doanh nghiệp thông minh với công nghệ chính là đích nhắm của Hồng Lam.

Để vận hành doanh nghiệp hiệu quả, Hồng Lam đang thiết lập các đối tượng quản lý, các danh mục quản lý, các nghiệp vụ vận hành như kế toán, bán hàng, mua hàng, kho hàng, sản xuất, hành chính nhân sự... tạo tài khoản phân quyền theo nguồn lực nhân sự hiện có để vận hành doanh nghiệp; đồng thời, liên tục cập nhật dữ liệu thông tin để rà soát hệ thống.

Hồng Lam còn thiết bảng kiểm soát hoạt động bằng việc tạo các báo cáo theo các tiến trình nghiệp vụ để kiểm soát thực hiện công việc cho đúng; tổ chức báo cáo kiểm soát hoạt động kết nối giữa các bộ phận, báo cáo kiểm soát giữa các nghiệp vụ kế tiếp, báo cáo kiểm soát theo mục tiêu kế hoạch, báo cáo kiểm soát thực hiện theo quy định. Điều quan trọng là tập trung vào các số liệu để đo lường các chỉ số đã thực hiện, chưa thực hiện hoặc thực hiên vượt quá...

Song song đó, định kỳ, Hồng Lam tổ chức khảo sát nguồn lực nhân sự hiện tại, khảo sát các hoạt động nghiệp vụ theo từng bộ phận chuyên môn, khảo sát hiện trạng về dữ liệu hiện có của doanh nghiệp để kiểm soát các công việc phát sinh hàng ngày. Điều quan trọng là tăng cường tương tác suốt quá trình làm việc hàng ngày ở quản lý các cấp, hướng dẫn việc tìm kiếm thông tin phục vụ công việc và các báo cáo phân tích, ông Lam cho hay.

Đây có thể xem là 1 trong những mô hình doanh nghiệp thông minh và trở thành nguồn cảm hứng phát triển của nhiều nghệ nhân, nhiều làng nghề truyền thống trên khắp cả nước./.

Ngọc Quỳnh/BNEWS/TTXVN