Vé máy bay giả Tết 2021: Phân biệt thế nào tránh ngậm 'quả đắng'?
Để kiểm tra xem có phải vé máy bay giả hay không, khách hàng cần gọi điện xác thực tại tổng đài của các hãng hàng không.
Xuất hiện nhiều website bán vé máy bay giả
Hiện nay, xuất hiện một số website không phải kênh bán vé chính thức của các hãng hàng không, nhưng được thiết kế gần giống website chính thức. Các website này được đặt tên địa chỉ gần giống, chỉ khác một số chữ cái như: www.vietnamairslines.com; www.vietnamaairlines.com...
Giao diện, màu sắc, logo những trang web này cũng được thiết kế tương tự website chính thức của các hãng hàng không lớn, để lợi dụng sự sơ hở của khách hàng truy cập và mua vé. Tình trạng này diễn ra ngày càng nhiều trong dịp cao điểm Tết khi nhu cầu đi lại tăng cao.
Không chỉ xuất hiện nhiều website bán vé máy bay giả mạo, trên mạng xã hội cũng từng xuất hiện đường link dẫn đến trang web có nội dung hứa hẹn tặng 2 vé máy bay Vietnam Airlines cho khách hàng tham gia điều tra trực tuyến và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội.
Hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết, những tên miền website trên đều không phải những trang web hoạt động do Vietnam Airlines quản lý, hành khách có thể bị kẻ xấu lợi dụng lấy cắp thông tin cá nhân hoặc vô tình tiếp tay cho hành vi lừa đảo những người dùng khác trên không gian mạng.
Hiện, vé máy bay đã được lưu hành có hai dạng đó là: vé giấy và vé điện tử.
Vé giấy là loại vé mà quý khách đặt trực tiếp tại các hãng hàng không hay các đại lý vé máy bay của các hãng.
Đối với vé điện tử: quý khách sẽ đặt trực tiếp trên các website của các hãng hàng không hay trên các trang web của các đại lý vé máy bay.
Cách kiểm tra vé máy bay thật - giả
Vé máy bay giả là vé là vé có mã code (mã xác nhận) giả mạo, chưa đặt chỗ và thanh toán tiền vé, vé không hợp lễ dẫn đến tình trạng hành khách bị từ chối vận chuyển.
Để kiểm tra những tấm vé máy bay mình mua có chính xác hay không, quý khách có thể thực hiện những thao tác sau:
Đối với những quý khách đặt mua vé máy bay tại các đại lý hay phòng bán vé thì ngay sau khi đặt vé thành công sẽ được cung cấp mã code của tấm vé và quý khách có thể gọi đến tổng đài của hãng hàng không để kiểm tra.
Khi liên hệ tới tổng đài của các hãng hàng không, bạn sẽ được yêu cầu đọc mã đặt chỗ cũng như họ tên mà bạn đăng kí mua vé. Nhân viên tổng đài sẽ cho biết vé của bạn còn hiệu lực hay không với các thông tin như: hành trình, tình trạng thanh toán, tình trạng xác nhận chỗ, ngày bay, giờ bay,…
Cách kiểm tra này cũng áp dụng khi bạn đặt vé tại các đại lý hay phòng bán vé vì sau khi đặt vé bạn sẽ được cung cấp mã code để có thể gọi đến xác thực tại tổng đài của các hãng hàng không.