Hà Nội: Tiện ích từ việc triển khai thẻ vé xe buýt 'ảo'

Thẻ vé xe buýt “ảo” đánh dấu một bước tiến quan trọng hướng tới hệ thống giao thông thông minh và bền vững, giúp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân trong tương lai.

Thuận tiện hơn thẻ xe buýt vật lý

Thẻ vé xe buýt “ảo” trên điện thoại thực chất là một ứng dụng có tên “Thẻ vé giao thông Hà Nội”. Đây là ứng dụng được Trung tâm Quản lý giao thông công cộng Thành phố Hà Nội triển khai cho toàn hệ thống vận tải công cộng trên địa bàn Thành phố. Sau khi đăng ký theo các bước hướng dẫn, thẻ vé ảo sẽ hiển thị đầy đủ hình ảnh, thông tin cá nhân, mã thẻ, thời hạn sử dụng… trên ứng dụng. Hành khách chỉ cần mang theo thiết bị di động có cài đặt ứng dụng; khi mở ra, nó sẽ như một chiếc thẻ vật lý thông thường. Người dùng có thể đăng ký sử dụng và quản lý nhiều thẻ vé tháng cùng một lúc trên ứng dụng.

Ghi nhận của phóng viên Báo điện tử Xây dựng cho thấy, sau hơn một tháng đầu tiên áp dụng hình thức vé tháng ảo không cần internet, đông đảo hành khách đã bày tỏ sự thích thú, hưởng ứng mạnh mẽ, đặc biệt là lứa tuổi thanh, thiếu niên và người đi làm. Thao tác xuất trình vé đơn giản, thuận tiện, chỉ cần mở app, mỗi hành khách được cung cấp một mã QR để xuất trình cho nhân viên xe buýt. Ngay cả khi tắt mạng internet, mã QR này vẫn tồn tại và có thể mở ra bất cứ khi nào.

Nhiều sinh viên đều cho rằng thẻ vé xe buýt “ảo” đã mang lại sự thuận tiện tối đa khi di chuyển.

Một số người dùng cũng đã chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình. Bạn C.T - sinh viên trường Đại học Thủy lợi cho biết: “Thẻ ảo giúp tôi không bao giờ quên mang theo, đồng thời dễ dàng sử dụng trên điện thoại thông minh. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự thuận tiện tối đa khi di chuyển”.

Tương tự, bạn L.C – sinh viên trường Học viện Ngân hàng chia sẻ: “Sử dụng thẻ ảo thật sự rất đơn giản và tiện lợi. Tôi chỉ cần đăng ký online và có thể sử dụng ngay lập tức mà không phải chờ đợi nhận thẻ vật lý. Bên cạnh đó, tôi có thể dễ dàng theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ và gia hạn thẻ cho người thân mà không gặp bất kỳ trở ngại nào”.

Thẻ phi vật lý đi xe buýt dùng được cả khi không có Internet.

Chị L.T.M (quận Ba Đình, Hà Nội) cũng bày tỏ sự hài lòng: “Lúc trước tôi phải sử dụng tiền mặt và rất bất tiện khi không có mạng. Nhưng giờ đây, với thẻ ảo, tôi có thể thanh toán ngay cả khi không có kết nối internet. Mã QR trên thẻ ảo thay đổi sau mỗi 30 giây, nên tôi hoàn toàn yên tâm về sự an toàn của thông tin cá nhân. Thẻ ảo không chỉ tiện lợi mà còn rất an toàn”.

Việc áp dụng thẻ vé ảo không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn góp phần bảo vệ môi trường, giảm thiểu lượng rác thải từ thẻ vé vật lý. Hơn nữa, việc sử dụng vé ảo giúp tiết kiệm ngân sách Nhà nước đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Miễn phí không thời hạn cho người cao tuổi

Mặc dù thẻ ảo mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng gặp phải một số thách thức, đặc biệt với người cao tuổi, khi họ có thể gặp khó khăn trong việc cài đặt ứng dụng và sử dụng mã QR.

Thêm vào đó, thẻ chỉ có thể sử dụng trên điện thoại thông minh, khiến những người sử dụng điện thoại phổ thông không thể tiếp cận. Ngoài ra, thói quen dùng tiền mặt của người dân cũng làm cho việc tiếp cận thẻ ảo trở nên khó khăn hơn. Để khắc phục những vấn đề này, mới đây Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã thông báo điều chỉnh thời hạn của thẻ miễn phí cho một số đối tượng.

Cụ thể, thẻ miễn phí không thời hạn sẽ được áp dụng cho người có công, người khuyết tật và người cao tuổi. Đối với nhân khẩu thuộc hộ nghèo, thẻ sẽ có giá trị sử dụng theo từng năm một.

Người cao tuổi, người khuyết tật, người có công tại Hà Nội được cấp vé xe buýt miễn phí không thời hạn. (Ảnh minh họa)

Chia sẻ với phóng viên, bà N.T.H - một người cao tuổi sống tại quận Đống Đa, Hà Nội bày tỏ sự hài lòng về quyết định mới của Sở Giao thông vận tải Hà Nội. Mặc dù trước đây đã được con trai hướng dẫn, bà vẫn gặp khó khăn trong việc sử dụng ứng dụng thẻ vé. “Người già không quen dùng điện thoại, nên rất khó để hiểu cách sử dụng loại vé này. Vậy nên việc thẻ miễn phí không còn thời hạn là một cải cách rất ý nghĩa, giúp tôi và những người cao tuổi khác thoải mái hơn trong việc di chuyển. Tôi hy vọng rằng chính quyền sẽ tiếp tục hỗ trợ và tạo điều kiện cho người cao tuổi trong những vấn đề liên quan đến giao thông”, bà H cho biết.

Trong bối cảnh này, sự chuyển đổi từ thẻ vé giấy truyền thống sang thẻ vé ảo đang dần trở thành xu hướng. Chị T.P (Hà Đông, Hà Nội) chia sẻ: “Hiện tại tôi đang sử dụng xe buýt di chuyển đến nhà ga đường sắt đô thị để đi làm. Thẻ xe buýt đã được tích hợp trên điện thoại nhưng vé tàu điện vẫn là vé vật lý. Hy vọng các phương tiện giao thông công cộng trong Thủ đô đều tích hợp thẻ vé ảo để người dân thuận tiện trong việc sử dụng”.

Theo thống kê, từ ngày 28/11/2023, Thành phố Hà Nội bắt đầu thí điểm thẻ vé điện tử liên thông đa phương thức trên 25 tuyến xe buýt. Đến nay, Thành phố Hà Nội đã phát hành hơn 135.000 thẻ điện tử, trong đó có 35.940 thẻ vật lý và 77.107 thẻ ảo; có hơn 16,4 triệu lượt hành khách sử dụng thẻ vé điện tử, với doanh thu hơn 111,54 tỷ đồng.

Bà Trần Thị Phương Thảo, Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông Thành phố Hà Nội thông tin, việc thí điểm hệ thống vé điện tử đã từng bước hình thành hệ thống vé điện tử liên thông, tạo nền tảng cho hệ thống giao thông thông minh tại Hà Nội. Hệ thống này cũng cung cấp dữ liệu quan trọng phục vụ việc hoạch định chính sách và quản lý hệ thống vận tải hành khách công cộng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Việc triển khai thẻ vé tháng ảo tại Hà Nội đã mở ra nhiều tiện ích cho người dân, đặc biệt là trong việc sử dụng phương tiện giao thông công cộng. Nhờ vào tính năng đơn giản, an toàn và khả năng sử dụng ngay cả khi không có internet, thẻ ảo đã thu hút được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người dân, đặc biệt là sinh viên và người đi làm. Quan trọng hơn chính sách miễn phí không thời hạn cho các đối tượng như người cao tuổi, người có công và người khuyết tật giúp họ dễ dàng tiếp cận dịch vụ mà không phải lo lắng về việc gia hạn thẻ. Đây là một bước tiến quan trọng hướng tới một hệ thống giao thông thông minh và bền vững, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân trong tương lai.

Diệu Linh