Thông tin về sự cố kỹ thuật phiên đấu giá biển số đầu tiên

Giám đốc VPA Lâm Thị Mai Anh thông tin về sự cố phiên đấu giá biển số.

Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam cho biết, theo Thông báo số 04/2023/TB-VPA ngày 18-8-2023 của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam, từ 9h15 đến 11h05 ngày 22-8, công ty tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số xe ô tô ở 10 tỉnh, thành phố.

Theo bà Mai Anh, công tác chuẩn bị cho phiên đấu giá thứ nhất đã được công ty triển khai chu đáo, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm. Đến ngày 21-8, hệ thống đấu giá biển số xe ô tô đã cơ bản được vận hành một cách thông suốt.

Tuy nhiên, từ 8h ngày 22-8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến (https://dgbs.vpa.com.vn) tăng cao đột biến, hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số.

Hiện nay, công ty đang tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

Bà Mai Anh khẳng định, những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số xe ô tô ngày 22-8 sẽ được đảm bảo nguyên quyền lợi khi tham gia cuộc đấu giá tiếp theo.

"Thời gian tổ chức lại các cuộc đấu giá sẽ được Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất", bà Mai Anh cho biết, đồng thời gửi lời xin lỗi tới khách hàng, cũng như cam kết tổ chức các cuộc đấu giá thành công, đúng quy định của pháp luật.

Trước đó, vào sáng nay 22-8, theo kế hoạch sẽ diễn ra phiên đấu giá biển số trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam. Tuy nhiên, ghi nhận trong suốt buổi sáng, trang web đấu giá liên tục xảy ra tình trạng không thể truy cập, cuối cùng đã hiện ra thông báo "tạm dừng vì lý do kỹ thuật". Đến thời điểm hiện tại, website của VPA vẫn hiện dòng thông báo “Hệ thống đang quá tải. Quý khách vui lòng quay lại sau. Xin lỗi vì sự bất tiện gây ra”.

Theo thông báo của Bộ Công an, danh sách người đấu giá biển số trực tuyến đã được chốt. Thời gian đấu giá là 60 phút/1 biển số ô tô. Sau khi lựa chọn được biển số ô tô, người tham gia đấu giá sẽ nộp tiền hồ sơ là 100.000 đồng và tiền đặt trước là 40 triệu đồng.

Tổ chức, cá nhân trúng đấu giá biển số xe ô tô được lựa chọn đăng ký, cấp biển số xe trúng đấu giá tại phòng cảnh sát giao thông công an tỉnh, thành phố nơi chủ xe có trụ sở, cư trú hoặc tại phòng cảnh sát giao thông quản lý biển số xe trúng đấu giá đó.